France
LA MÉTHODE DES 5M
Les 5M Matière : les matières et matériaux utilisés et entrant en jeu, et plus généralement les entrées du processus. Matériel : l équipement, les machines, le matériel informatique, les logiciels et les technologies. Méthode : Le mode opératoire, la logique du processus et la recherche et développement. Main-d œuvre : Les interventions humaines. Milieu : L environnement, le positionnement, le contexte. Pré-requis : identifier le problème à partir d un remue-méninges pour rechercher toutes les causes possibles de ce problème. Identifier le problème en terme d effet. Inscrire le problème dans un cadre puis tracer une flèche horizontale dont la pointe rejoint le côté gauche du cadre. C est la flèche principale. Regrouper les causes potentielles en familles (les «5 M»). Tracer les flèches secondaires correspondant au nombre de familles de causes potentielles identifiées et les raccorder à la flèche principale. Identifier chaque flèche secondaire par le nom d une des familles de causes potentielles. Inscrire sur des mini-flèches les causes rattachées à chacune des familles. Toutes les causes doivent être retenues, et cela sans exception. Vérifier que toutes les causes potentielles apparaissent sur le diagramme (il ne doit pas y avoir une même cause dupliquée en plusieurs exemplaires dans des familles différentes) Le diagramme est réalisé. Il faut maintenant rechercher les causes réelles du problème identifié. :::: Vous pouvez voir ma chaîne YouTube @ •··· POLY VIDA ···• ( [ 🔗 Cliquez ‼️ ]] )
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